职位描述:
1、负责故障机维修,输出售后维修报表;并将售后问题进行归类,给到品质、研发进行分析;
2、负责故障机及维修物料管理,协助完成售后账务报表;
3、负责售后报价及发票开具;
4、负责售后问题解答:以良好的服务态度解答用户的疑问及收集用户反馈意见;
5、负责成品仓库管理:对成品仓的库存货物负责,并负责每周输出成品库存报表。
任职要求:
1、1年以上设备售后维修经验;
2、熟练应用电脑办公软件;
3、熟悉手机构造及原理,能在第一时间能找出故障原因并对其进行故障排除;
4、有良好的执行能力,能及时完成上级交代的任务;
5、为人诚恳,责任心强,能承受较强的工作压力,具备团队合作精神。